メールの送受信における不具合について*
こんばんは、KOMICHI photographです!
9月中旬頃から、KOMICHI photographのinfoアドレスとメールでやり取りすると、
エラーメッセージが送られてくるという報告が相次いでおりました。
(メール自体はこちらにちゃんと届いていて、こちらからお客さまへの送信も問題なくできる…)
それで原因を調べていて、おそらく利用しているサーバーの
システムアップデートによるセキュリティ強化だということが分かったのですが、
この現象を解消するにはサーバーのややこしい設定を、いろいろ触らないといけないようで…
ちょっとしばらく解消できそうにありません(;_;)。。。
そのため、問題が解消できるまでは、
エラーメールが返ってくるお客さまについては
やり取りはサブメールアドレスで行うことにしますので、
エラーメールが返ってきたら、一度お電話でご連絡ください。
お手数おかけして誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。